La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.sfgservices.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
SFG Services s’engage à respecter la confidentialité, la sécurité et l’intégrité de vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
SFG SERVICES
SASU
103 impasse Évariste Galois
13790 Rousset – France
contact@sfgservices.fr
04 88 78 59 00
2. Données personnelles collectées
SFG Services peut collecter les données suivantes lorsque vous utilisez le site :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale (le cas échéant)
Informations liées à votre appareil ou navigation (adresse IP, navigateur, pages consultées)
Ces données sont collectées notamment via :
Les formulaires de contact
Les demandes de devis ou d’intervention
La navigation sur le site (cookies)
3. Finalité de la collecte
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
Traitement des demandes de contact
Organisation et suivi des interventions techniques
Gestion de la relation client
Amélioration de l’expérience utilisateur
Analyse statistique du trafic du site
Respect des obligations légales et contractuelles
Les données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales sans votre consentement explicite.
4. Base légale du traitement
Les données sont traitées sur la base :
De votre consentement (formulaire, cookies)
De l’exécution d’un contrat (demande d’intervention)
De l’intérêt légitime de SFG Services (amélioration du service)
Des obligations légales
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la finalité du traitement :
Données de contact : 3 ans après le dernier échange
Données liées à une intervention : durée légale de conservation comptable
Cookies : 13 mois maximum
6. Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement à SFG Services et peuvent être transmises à ses prestataires techniques (hébergement, outils de gestion, support) uniquement dans le cadre de la mission confiée.
Aucune donnée n’est vendue, cédée ou louée à des tiers.
7. Sécurité des données
SFG Services met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données (hébergement sécurisé, accès restreint, chiffrement, etc.).
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation
Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un e-mail à :
contact@sfgservices.fr
Une réponse vous sera apportée sous 30 jours maximum.
9. Cookies
Le site www.sfgservices.fr utilise des cookies afin de :
Mesurer l’audience du site
Améliorer l’expérience utilisateur
Assurer le bon fonctionnement du site
Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite.
10. Modification de la politique
SFG Services se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.
La dernière mise à jour fait foi.
Mise à jour : 03/02/26